FAQ よくあるご質問

  • 製品名:FastNumber
  • カテゴリ:価格
  • 公開日:2019/03/01
  • 更新日:2019/03/01

月額使用料について、「登録者数で人数をカウント」とありますが、こちらは新規追加した月にのみ発生する利用料という理解でよろしいでしょうか?データそのものは、どの程度の期間保管されるでしょうか?

人数カウントは、取得すべき全てのデータの登録が完了した時点でカウントアップします。
たとえば、取得対象のご家族が2人いらっしゃって、企業さまとして身元確認書類も取得する、というケースの場合、
 ・本人のマイナンバー
 ・本人の身元確認書類
 ・1人目のご家族のマイナンバー
 ・2人目のご家族のマイナンバー
の全てが揃った時点でカウントアップします。そのため、人数カウントの20日時点で全てのデータが登録完了していない場合はその月にはカウントされません。データの保存期間ですが、データ登録が完了した日の翌月末日か、翌々月末日のどちらかをご選択いただけます。

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