FAQ よくあるご質問

  • 製品名:FastNumber
  • カテゴリ:価格
  • 公開日:2019/03/01
  • 更新日:2019/03/01

課金対象人数のカウントについて教えてください。

人数カウントについては、一定期間(90日)の間は課金情報を保持し、同一ユーザーが再度課金カウントされる事態が極力発生しないようになっています。

また、取得すべき全てのデータの登録が完了したユーザーを課金対象としてカウントします。たとえば、取得対象の家族が2人いて、身元確認書類も取得する設定とした場合、以下の全てが揃った時点でカウントします。
 1) 本人のマイナンバー(番号確認書類含む)
 2) 本人の身元確認書類
 3) 1人目の家族のマイナンバー
 4) 2人目の家族のマイナンバー
そのため、人数カウントの20日時点で全てのデータが登録完了していない場合はその月にはカウントされません。

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