FAQ よくあるご質問
- 製品名:ビジネス動画セルフサービス Powered by PIP-Maker
- カテゴリ:その他
- 公開日:2020/07/28
- 更新日:2020/07/28
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ビデオファイル変換について、1カウントされる基準をご教示いただけますでしょうか?
ダウンロード完了をもって1カウントでしょうか?
※エラーの場合は、カウントされないという認識であっていますか? -
基本的には『ダウンロードボタンを押した時』にカウントアップされますが、
ダウンロード中にエラーが起こったような場合はカウントアップしません。
また、『ダウンロード後に誤植を見つけて動画を修正し、ダウンロードし直した』というような特殊な事情がある場合は、
ご相談いただければカウントをクリアする場合もございます。