FAQ よくあるご質問

  • 製品名:モバイル給与
  • カテゴリ:機能・操作
  • 公開日:2021/09/30
  • 更新日:2021/09/30

スマホで受信したメールが文字化けしている場合の対処方法はありますか?

モバイル給与で利用可能なる文字コードはSJIS(CP932)となっております。

このため、半角カタカナや外字、機種依存文字(JIS第三、第四水準文字)は携帯電話や
スマートデバイス上で空欄や”?”で表示されたり、メール受信で文字化けするケースがございます。
明細データ内に該当する文字が含まれる場合は事前に文字をJIS第一水準、JIS第二水準に含まれている
文字へ変換していただくことを推奨いたします。

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