FAQ よくあるご質問
- 製品名：FastNumber
- カテゴリ：不具合・エラー
- 公開日：2025/01/07
- 更新日：2025/01/07
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アプリログイン時のパスワードを忘れてしまいました。どのようにすればよいでしょうか？
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FastNumberアプリにはパスワードリマインダーはございません。そのため、パスワード忘れの申し出のあった従業員に対しては、管理者様にて、以下（１）（２）どちらかの管理サイト操作をしていただく必要がございます。
（１）管理サイトで対象者の画面を開き変更する。
（詳しくは、管理者マニュアルのP56～61 ２-５-２ 取得対象データ詳細画面をご参照ください）
（２）すでに登録されているユーザIDのマスターデータをアップロードし、ユーザを上書きする（洗い替えされ、新たなユーザとして登録されるイメージ）。
（事前にアップロード設定を指定する必要がございます。詳しくは、管理者マニュアルのP31～35 ２-４ マスタ管理 [重複処理方法]をご参照ください。）