FAQ よくあるご質問
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登録されたデータが削除されるのはどのタイミングでしょうか?
手動で取得データ削除またはマスタ削除を実施する際、一件ずつ削除しなくてはならないでしょうか。それとも、一覧画面から複数選択して一括削除操作は可能ですか?
マイナンバー削除対象者について、データ削除はどのような判定ロジックにて実行される仕様(扶養家族の考慮を含む)ですか?また、削除は自動もしくは手動運用のどちらでしょうか?
データの削除は自動で実施するのでしょうか?
データダウンロード後の即時削除をしていない件について質問です。ダウンロード後に、削除する/しないを聞かれるという想定でしょうか?
管理者がダウンロード・閲覧する際は、暗号化されたものはどのように解凍されるのでしょうか?
サーバー上で「画像は暗号化」とありますがマイナンバーのテキストはどうなってますか?暗号化の方式など教えてください。
配偶者のマイナンバー収集については、国民年金第3号被保険者としてマイナンバーを利用するため、委任状が必要という話があります。FastNumberでの対応としては、どのようにお考えでしょうか?
同意画面の文言が人によって変わるため変更させたいです。会社ごとではなく、職員ごとに修正したいのですが、可能ですか?
扶養家族の選択画面が、氏名と続柄を選択する運用だと間違えてしまいそうです。 続柄を予め登録するのであれば、ユーザが選択する画面で、扶養家族の一覧を出すことはできないでしょうか?
従業員に外国人が多いため、英語対応を行ってほしいです。英語版対応可能ですか?
免許証などの身元確認書類の取得可能でしょうか?できる場合はどの種類を想定していますか?
住民票の画像取得も可能でしょうか?
マイナンバーのチェックデジットを利用して正誤判定を行えますか?
社員と社員の家族が自身のマイナンバーをFastNumberへ登録すると想定していますが、相違ありますか。