FAQ よくあるご質問


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FastNumber 機能・操作

撮影データについて、個人番号カードなどを撮影して番号をOCR読み取りしたあと、番号だけを収集して、画像データは収集しないという運用は可能でしょうか?拠点で事務取扱担当者が同席して本人確認を行い、番号だけ収集するという運用です。

FastNumber 機能・操作

FastNumberの扶養家族の方のマイナンバー収集について、従業員の責任のもと扶養家族分を収集いただくことで、撮影しない運用も可能かと思いますが、入力するだけの設定もありますでしょうか?

FastNumber 機能・操作

本人確認書類のスキップ設定はついていますか?また、個人や企業ごとなど、どのように設定できますか。

FastNumber 機能・操作

アプリケーションをダウンロードした際にTOPPANエッジの社名が掲載されますか?

FastNumber 機能・操作

複数人でスマホを利用して入力する場合、オートコンプリートは無効になっているでしょうか?

FastNumber 機能・操作

アプリケーションはどこからダウンロードしますか?

FastNumber 機能・操作

パスワードの再発行機能はありますか?ある場合はどのような機能ですか? (パスワードを忘れてしまった際の対応として)

FastNumber 機能・操作

ユーザID、パスワードの文字数制限はありますか?

FastNumber 機能・操作

従業員がFastNumberアプリにログインする際、どのような情報を入力するのですか?

FastNumber その他

FastNumberの対象機器を教えてください。

FastNumber 機能・操作

動作環境を教えてください。

FastNumber 機能・操作

得意先側で利用しているマイページなどのサイトからのシングルサインオンは可能ですか?

FastNumber その他

販売対象は、一般企業の従業員向けということでよいでしょうか?金融機関の顧客対応に使用するにはハードルは高いでしょうか?

FastNumber その他

法人番号とは何ですか?

FastNumber その他

このツールの必要性を教えてください。