FAQ よくあるご質問

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FastNumber 機能・操作

スマートフォンを持っていない従業員への対応はどのようになるでしょうか?

FastNumber 機能・操作

本人確認書類を撮影するユーザーと撮影しないユーザーを同時に収集させることはできますでしょうか。

FastNumber 機能・操作

従業員がログインを行う際に必要な情報は何でしょうか?

FastNumber 機能・操作

従業員のパスワードは初回ログイン後に変更させることは可能ですか?

FastNumber 機能・操作

従業員の初回パスワードが変更されるまでのプロセスはどのようになっておりますでしょうか。

FastNumber 各種お手続き

従業員の扶養家族認定の時期よりも前にマイナンバー取得時期が来てしまうことがあるのですが、その場合、FastNumber上ではどのように運用するのがよろしいでしょうか?

FastNumber 機能・操作

従業員が自身の扶養家族を追加することは可能でしょうか。

FastNumber 不具合・エラー

アプリログイン時のパスワードを忘れてしまいました。どのようにすればよいでしょうか?

FastNumber 機能・操作

従業員の氏名などの情報を上書きする方法はありますでしょうか。

FastNumber 各種お手続き

FastNumberの締め日を変更することは可能ですか?

FastNumber 各種お手続き

FastNumberの導入までにはどういった手続きが必要ですか。

FastNumber その他

マイナンバー収集を自社だけでなく、関連会社の分も行うことは可能でしょうか。

FastNumber 機能・操作

関連会社向けにFastNumberを使う上での個人番号の利用目的の文言を設定をすることは可能でしょうか?

FastNumber 各種お手続き

初期費用でどこまでの作業を行っていただけるのでしょうか。

FastNumber 各種お手続き

複数環境利用する場合、どういったメリットがあげられますか。