FAQ よくあるご質問
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クライアントプログラムで「確認用PDFの作成」チェックボックスが表示されません。 NEW
パスワードポリシーにて、ログインパスワードの最短文字列長を変更した場合、現在利用中のパスワードでのログインはできなくなるのでしょうか?
管理者/オペレータのPDFファイルのパスワードを「なし」にすることは可能でしょうか?
ダウンロード済みのPDFファイルに設定されているパスワードを変更することは可能でしょうか?
ユーザーにログインパスワードの変更を行わせたくないのですが、閲覧者画面のパスワード変更メニューを非表示にすることは可能でしょうか?
既に運用中の状態でパスワードポリシーを変更する際、ユーザーへ適用されるタイミングについて教えてください。
初回ログイン時にユーザーにパスワード変更を強制したくない場合、どのような設定をする必要がありますか?
パスワードの有効期限について、パスワード切り替えを事前にお知らせする通知メールは配信されますか?
ユーザ情報の更新を行ったのですが、パスワードのリセットが出来ませんでした。
パソコンとスマートフォンでパスワード制限の違いはありますか?
クライアントプログラムのログは、通常「hpmex\log」に出力されるようですが、出力先を変更することは可能ですか?
バッチ処理を利用し、自動で明細データをアップロードすることは可能ですか?
クライアントプログラムはCドライブ以外で正常に動作可能ですか?
SaaS環境にて最新版へのバージョンアップ作業を行ったとのお知らせを頂きましたが、最新版のクライアントプログラムの入手方法が知りたいです。
明細データをアップロードする際、「01c75:この帳票を登録する権限がないユーザのデータが含まれるため登録できません。」というエラーが出力されます。