FAQ よくあるご質問

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モバイル給与 機能・操作

クライアントプログラムで「確認用PDFの作成」チェックボックスが表示されません。 NEW

モバイル給与 機能・操作

パスワードポリシーにて、ログインパスワードの最短文字列長を変更した場合、現在利用中のパスワードでのログインはできなくなるのでしょうか?

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管理者/オペレータのPDFファイルのパスワードを「なし」にすることは可能でしょうか?

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ダウンロード済みのPDFファイルに設定されているパスワードを変更することは可能でしょうか?

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ユーザーにログインパスワードの変更を行わせたくないのですが、閲覧者画面のパスワード変更メニューを非表示にすることは可能でしょうか?

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既に運用中の状態でパスワードポリシーを変更する際、ユーザーへ適用されるタイミングについて教えてください。

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初回ログイン時にユーザーにパスワード変更を強制したくない場合、どのような設定をする必要がありますか?

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パスワードの有効期限について、パスワード切り替えを事前にお知らせする通知メールは配信されますか?

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ユーザ情報の更新を行ったのですが、パスワードのリセットが出来ませんでした。

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パソコンとスマートフォンでパスワード制限の違いはありますか?

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クライアントプログラムのログは、通常「hpmex\log」に出力されるようですが、出力先を変更することは可能ですか?

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バッチ処理を利用し、自動で明細データをアップロードすることは可能ですか?

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クライアントプログラムはCドライブ以外で正常に動作可能ですか?

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SaaS環境にて最新版へのバージョンアップ作業を行ったとのお知らせを頂きましたが、最新版のクライアントプログラムの入手方法が知りたいです。

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明細データをアップロードする際、「01c75:この帳票を登録する権限がないユーザのデータが含まれるため登録できません。」というエラーが出力されます。