FAQ よくあるご質問
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複数のファイルを送信した場合は、ファイルの総容量に対して課金されますか?
CCに宛先登録をすると課金されますか?
複数のメールアドレスを登録し送信した場合、通知されるURLは全て同一ですか?
通知されるURLからは、5回までしかダウンロードできませんか?
TLSに対応していますか?
利用規約「お申し込み内容の変更」にて変更に当たる対象は何でしょうか?プランや、オプション、および住所やアドレス変更も該当するのでしょうか?
REST_APIの場合、1通あたりの最大容量は2GBでしょうか。
一度に送信可能なデータ容量はどのくらいでしょうか?
モバイル端末からファイル送信を行う場合、送付するファイルに制限はありますか?
往復便で一度返信した後、再送することはできますか?
送信ファイルの保管期間は20日ですが、保管期間を延長することはできますか?
送信(受信)情報は90日まで画面一覧で確認ができますが、延長することはできますか?
複数の宛先をToに登録した場合、受信者がファイルをダウンロードしない限り、課金は発生しませんか?
課金通数について教えてください。仮に、2名のアドレスをToに登録し15Mのファイルを送信した場合、何通になりますか?
前月受信したファイルを、翌月ダウンロードした場合、いつ課金されますか?