FAQ よくあるご質問
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ログインができない NEW
申し込みに必要な手続きはどういったものがありますか?その手続きに必要な書類はどういったものがありますでしょうか。 NEW
特定の月にスポット的に採用を行うため、採用月だけ利用したい。都度契約する場合、毎回初期費用がかかるでしょうか?休眠期間として、2回目以降については、初期費用なしで対応してもらえないでしょうか? NEW
複数環境利用する場合の初期費用について教えてください。 NEW
FastNumberの導入までにはどういった手続きが必要ですか。 NEW
特定の月のみFastNumberを稼働させる都度契約の場合、どういった支払い形態となるのでしょうか。 NEW
最低契約期間はどのぐらいですか? NEW
スマートフォンを持っていない従業員への対応はどのようになるでしょうか?
本人確認書類を撮影するユーザーと撮影しないユーザーを同時に収集させることはできますでしょうか。
従業員がログインを行う際に必要な情報は何でしょうか?
従業員のパスワードは初回ログイン後に変更させることは可能ですか?
従業員の初回パスワードが変更されるまでのプロセスはどのようになっておりますでしょうか。
従業員の扶養家族認定の時期よりも前にマイナンバー取得時期が来てしまうことがあるのですが、その場合、FastNumber上ではどのように運用するのがよろしいでしょうか?
従業員が自身の扶養家族を追加することは可能でしょうか。
アプリログイン時のパスワードを忘れてしまいました。どのようにすればよいでしょうか?