WebBureau Transfer
障害情報
REST APIオプションに関する不具合のお詫びとご注意のお願い
現在、REST_APIオプションにおきまして、以下の不具合を確認しております。
本不具合は特定の操作により発生いたしますため、
下記該当する操作につきましては実施をお控えいただきますようお願い申し上げます。
■不具合事象
REST APIをご利用いただいているアカウントと
大文字・小文字違いの別アカウントが存在する場合
該当する大文字・小文字違いの別アカウントを削除すると
ご利用いただいている認証キーが無効になります。
例:アカウント1: admin (REST APIで使用)
アカウント2: ADMIN (通常IDで使用)
アカウント2を削除するとアカウント1の認証キーが無効になります。
■発生条件
同一サイト内に大文字・小文字違いの別アカウントが存在し
かつ該当アカウントにてREST APIの認証キーをご利用の場合
■対策までの間のお願い事項
上記発生条件にてご利用の場合、
対象となるアカウントの削除は
お控えいただきますようお願いいたします。
※アカウントの削除により認証キーが無効になった場合には、
再度認証キーの発行が必要となりますため、
ご注意いただけますようお願い申し上げます。
■対策予定
現在原因調査中となります。
この度は、皆様にご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
<本件に関するお問い合わせ先>
DS製品サポートデスク:dsupport@toppan-f.co.jp