FAQ よくあるご質問
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WebBureau Standard Public
不具合・エラー
メールアドレスの仮登録完了メールに書いてあるURLをクリックすると、エラーになりました。この場合はどのようにすればよいですか? NEW
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不具合・エラー
ログアウトした直後に再度ログインをしたら、再ログインできなくなりました。 2重ログインとなっているのでしょうか? NEW
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その他
アカウントがロックされてしまいました。どうすればよいですか? NEW
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その他
ユーザ追加をした場合、すべてのユーザに通知メールが届きますか? NEW
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その他
複数のユーザIDに対して、同じメールアドレスでの登録は可能ですか? NEW
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各種お手続き
利用開始後の解約に関して、最低契約期間などの制約条件はありますか?
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機能・操作
DB暗号化に関して、万一、Webサーバが外部から乗っ取りにあった場合でも、DBの情報を盗み出すことはできないような構造/仕組みになっていますか?暗号化によるメリットはどのようなケースに活かされるのかを、具体的に教えてください。
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その他
通信先のシステム環境は、どういったシステム構成・セキュリティ対策が実装されていますか?