FAQ よくあるご質問

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WebBureau Standard Public 不具合・エラー

メールアドレスの仮登録完了メールに書いてあるURLをクリックすると、エラーになりました。この場合はどのようにすればよいですか? NEW

WebBureau Standard Public 不具合・エラー

ログアウトした直後に再度ログインをしたら、再ログインできなくなりました。 2重ログインとなっているのでしょうか? NEW

WebBureau Standard Public その他

アカウントがロックされてしまいました。どうすればよいですか? NEW

WebBureau Standard Public その他

ユーザ追加をした場合、すべてのユーザに通知メールが届きますか? NEW

WebBureau Standard Public その他

複数のユーザIDに対して、同じメールアドレスでの登録は可能ですか? NEW

WebBureau Standard Public 各種お手続き

利用開始後の解約に関して、最低契約期間などの制約条件はありますか?

WebBureau Standard Public 機能・操作

DB暗号化に関して、万一、Webサーバが外部から乗っ取りにあった場合でも、DBの情報を盗み出すことはできないような構造/仕組みになっていますか?暗号化によるメリットはどのようなケースに活かされるのかを、具体的に教えてください。

WebBureau Standard Public その他

通信先のシステム環境は、どういったシステム構成・セキュリティ対策が実装されていますか?