FAQ よくあるご質問
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FastNumberの対象機器を教えてください。
パスワードの再発行機能はありますか?ある場合はどのような機能ですか? (パスワードを忘れてしまった際の対応として)
アプリケーションはどこからダウンロードしますか?
複数人でスマホを利用して入力する場合、オートコンプリートは無効になっているでしょうか?
本人確認書類のスキップ設定はついていますか?また、個人や企業ごとなど、どのように設定できますか。
FastNumberの扶養家族の方のマイナンバー収集について、従業員の責任のもと扶養家族分を収集いただくことで、撮影しない運用も可能かと思いますが、入力するだけの設定もありますでしょうか?
社員と社員の家族が自身のマイナンバーをFastNumberへ登録すると想定していますが、相違ありますか。
マイナンバーのチェックデジットを利用して正誤判定を行えますか?
住民票の画像取得も可能でしょうか?
免許証などの身元確認書類の取得可能でしょうか?できる場合はどの種類を想定していますか?
従業員に外国人が多いため、英語対応を行ってほしいです。英語版対応可能ですか?
サーバー上で「画像は暗号化」とありますがマイナンバーのテキストはどうなってますか?暗号化の方式など教えてください。
管理者がダウンロード・閲覧する際は、暗号化されたものはどのように解凍されるのでしょうか?
データダウンロード後の即時削除をしていない件について質問です。ダウンロード後に、削除する/しないを聞かれるという想定でしょうか?
データの削除は自動で実施するのでしょうか?