FAQ よくあるご質問


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モバイル給与 機能・操作

現在、全帳票の明細の公開時間を9:00としていますが、今月のみ賞与明細だけ13:00にしたいです。どのような設定をすればよいですか?

FastNumber 機能・操作

パスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか?(一般ユーザー)

FastNumber 機能・操作

パスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか?(管理者ユーザー)

WebBureau Transfer 機能・操作

モバイル端末からファイル送信を行う場合、送付するファイルに制限はありますか?

WebBureau Transfer 機能・操作

往復便で一度返信した後、再送することはできますか?

WebBureau Transfer 機能・操作

送信ファイルの保管期間は20日ですが、保管期間を延長することはできますか?

WebBureau Transfer 機能・操作

送信(受信)情報は90日まで画面一覧で確認ができますが、延長することはできますか?

WebBureau Transfer 価格

複数の宛先をToに登録した場合、受信者がファイルをダウンロードしない限り、課金は発生しませんか?

WebBureau Transfer その他

課金通数について教えてください。仮に、2名のアドレスをToに登録し15Mのファイルを送信した場合、何通になりますか?

WebBureau Transfer 価格

前月受信したファイルを、翌月ダウンロードした場合、いつ課金されますか?

WebBureau Transfer 価格

管理機能の送信履歴監査からファイルをダウンロードした場合、課金は発生しますか?

WebBureau Transfer 機能・操作

承認者に催促メールを自動送信する機能はありますか?

WebBureau Transfer 機能・操作

複数の承認者のうち、1人が否認した場合、どうなりますか?

WebBureau Transfer その他

WebBureau Transferの動作環境を教えてください。

WebBureau Transfer その他

ブラウザのみで動作するとありますが、Javaのコンポーネント等のインストールは必要ですか?