FAQ よくあるご質問
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マイナンバー読み取り後、申請者自らの手入力による修正を加えたものについて、管理者の確認時に目印が欲しいので、判別できるフラグなどを立てることができますか?
従業員がマイナンバー申請時、扶養家族の申告漏れ(システムに登録されたデータに対し、マイナンバーデータが不足している状態)や、同じ番号を重複して申請しているようなことがあった場合、申請完了までに警告を表示することはできますか?
報酬支払者・不動産使用料支払い者など、従業員以外の収集対象者のマイナンバーを収集することは可能ですか?また、属性を設定することはできますか?①従業員②従業員の扶養家③報酬支払者④不動産使用料支払い者など
マイナンバー取得対象者を人事システムから連携するにあたり、人事システムでは続柄を長男・長女のように管理していますが、マイナンバー管理製品との連携において問題になりますか? たとえば、「妻」「子」のような続柄は持たせられるが、「長男」「次男」など、「子」を細かく分ける設定はできない、というような制限はありますか?
塾外者をはじめ、従業員の種別により、人事システムとの連携時のキー項目が異なる可能性がありますが、個別の製品カスタマイズは必要となりますか?
塾外者を含め、マイナンバー取得対象者を人事システムから連携するにあたり、全員が一意のコードで管理されていることは必須ですか?※塾外者は一意なコードで管理できていない現状がありますが、マイナンバー製品の利用前提として、一意なコードで管理されている事が必要ですか?
管理者(人事部)向け画面の利用は、特定の端末からのみ可能とすることはできますか?※所定の電子証明書がインストールされているPCからのみログイン可能とするような機能はありますか?
スマートフォンを持っていない方への対応はどのようになるでしょうか?
得意先の従業員専用HPに、「FastNumberのアプリをダウンロードするサイト」に直接リンクできるURLなどを掲載しても問題ないでしょうか?
ナンバーを再発行された場合の運用などは具体的に決まっているでしょうか?
担当者がまとめて登録する場合の運用方法を教えてください。ログイン方法やID・パスワードの管理方法が気になります。
通知カード(個人番号カード)のみ撮影するユーザー(既存の従業員)と、通知カード(個人番号カード)と本人確認書類を撮影するユーザー(新入社員)、どちらの場合も問題なく運用できるでしょうか?
A社とB社に採用されたとして、個々に従業員情報の登録も済み、従業員がアプリを使って情報を登録したとき、サーバー側は何を以ってその社員がA社の人間かB社の人間かの判断をつけるのでしょうか?
人事部側であらかじめ社員情報をFastNumberにアップロードしたうえで、社員が自身の社員番号などでログインしてマイナンバーを登録していくという流れでよろしいでしょうか?
学生アルバイトが多いのですが、免許証を持っていないユーザーの本人確認方法はありますか?免許証以外の証明書撮影は可能でしょうか?