FAQ よくあるご質問

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WebBureau Standard Public その他

アカウント権限の種類はどのようなものがありますか?

WebBureau Standard Public その他

ハガキのURLにアクセスし、ユーザID、初期パスワードを入れてもエラーが発生しますが、どのようにすれば良いでしょうか?

WebBureau Standard Public 機能・操作

別のPCで帳票を閲覧したい場合、どのようにすればよいでしょうか?

WebBureau Standard Public 機能・操作

帳票受取側の閲覧者の追加方法を教えてください。

WebBureau Standard Public その他

取引先の管理者ユーザは1社につき1つしか登録できないのでしょうか?

WebBureau Standard Public その他

1つのユーザIDに対して登録できるメールアドレスは1つですか?

WebBureau Standard Public その他

初期登録の作業中に、認証コードが求められました。認証コードが送付されないのですが、何を入力すればよいのでしょうか。

WebBureau Standard Public その他

どの状態になれば、初期登録が完了していますか?

WebBureau Standard Public 不具合・エラー

メールアドレスの仮登録完了メールに書いてあるURLをクリックすると、エラーになりました。この場合はどのようにすればよいですか?

WebBureau Standard Public 不具合・エラー

ログアウトした直後に再度ログインをしたら、再ログインできなくなりました。 2重ログインとなっているのでしょうか?

WebBureau Standard Public その他

アカウントがロックされてしまいました。どうすればよいですか?

WebBureau Standard Public その他

ユーザ追加をした場合、すべてのユーザに通知メールが届きますか?

WebBureau Standard Public その他

複数のユーザIDに対して、同じメールアドレスでの登録は可能ですか?

FastNumber 機能・操作

スマートフォンを持っていない従業員への対応はどのようになるでしょうか?

FastNumber 機能・操作

本人確認書類を撮影するユーザーと撮影しないユーザーを同時に収集させることはできますでしょうか。