FAQ よくあるご質問


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WebBureau Standard その他

正しいサーバーへ接続している保証について、どのような証明をしているのでしょうか?

WebBureau Standard その他

アカウント権限の種類はどのようなものがありますか?

WebBureau Standard その他

ハガキのURLにアクセスし、ユーザID、初期パスワードを入れてもエラーが発生しますが、どのようにすれば良いでしょうか?

WebBureau Standard 機能・操作

別のPCで帳票を閲覧したい場合、どのようにすればよいでしょうか?

WebBureau Standard 機能・操作

帳票受取側の閲覧者の追加方法を教えてください。

WebBureau Standard その他

取引先の管理者ユーザは1社につき1つしか登録できないのでしょうか?

WebBureau Standard その他

1つのユーザIDに対して登録できるメールアドレスは1つですか?

WebBureau Standard その他

初期登録の作業中に、認証コードが求められました。認証コードが送付されないのですが、何を入力すればよいのでしょうか。

WebBureau Standard その他

どの状態になれば、初期登録が完了していますか?

WebBureau Standard 不具合・エラー

メールアドレスの仮登録完了メールに書いてあるURLをクリックすると、エラーになりました。この場合はどのようにすればよいですか?

WebBureau Standard 不具合・エラー

ログアウトした直後に再度ログインをしたら、再ログインできなくなりました。 2重ログインとなっているのでしょうか?

WebBureau Standard その他

アカウントがロックされてしまいました。どうすればよいですか?

WebBureau Standard その他

ユーザ追加をした場合、すべてのユーザに通知メールが届きますか?

WebBureau Standard その他

複数のユーザIDに対して、同じメールアドレスでの登録は可能ですか?

WebBureau Transfer 価格

複数のファイルを送信した場合は、ファイルの総容量に対して課金されますか?