FAQ よくあるご質問
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従業員の初回パスワードが変更されるまでのプロセスはどのようになっておりますでしょうか。
従業員の扶養家族認定の時期よりも前にマイナンバー取得時期が来てしまうことがあるのですが、その場合、FastNumber上ではどのように運用するのがよろしいでしょうか?
従業員が自身の扶養家族を追加することは可能でしょうか。
アプリログイン時のパスワードを忘れてしまいました。どのようにすればよいでしょうか?
従業員の氏名などの情報を上書きする方法はありますでしょうか。
FastNumberの締め日を変更することは可能ですか?
マイナンバー収集を自社だけでなく、関連会社の分も行うことは可能でしょうか。
関連会社向けにFastNumberを使う上での個人番号の利用目的の文言を設定をすることは可能でしょうか?
複数環境利用する場合、どういったメリットがあげられますか。
FastNumber上に登録された従業員およびその扶養家族のデータ(スマートフォンで撮影した画像や個人番号)は、どの程度の期間保管されるでしょうか?
月額利用費の最低金額はいくらになりますでしょうか。
従業員1人あたりに含まれる扶養家族の人数によって料金体系は変わるのでしょうか。
登録従業員数のカウントが行われるのはどのタイミングでしょうか?
従業員が本人の登録を終えて、扶養家族の登録がまだの状態でログアウトしたとき、再度ログインを行えば続きから登録が可能なのでしょうか。
FastNumberで収集できる番号確認書類および、身元確認書類はそれぞれどのようなものが挙げられますか?