FAQ よくあるご質問
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従業員1人あたりに含まれる扶養家族の人数によって料金体系は変わるのでしょうか。
登録従業員数のカウントが行われるのはどのタイミングでしょうか?
従業員が本人の登録を終えて、扶養家族の登録がまだの状態でログアウトしたとき、再度ログインを行えば続きから登録が可能なのでしょうか。
FastNumberで収集できる番号確認書類および、身元確認書類はそれぞれどのようなものが挙げられますか?
身元確認書類の提出が必要無い場合はどういった場合でしょうか?
リリース日によっては、初回の月額料金の減額はあるのでしょうか?
どのようにして、FastNumber上の人事データの登録・削除をすればよいでしょうか?
【FastNumberで本人確認書類の一つとして保険証を提示する場合】 ”本人確認等を目的として医療保険の保険者番号及び被保険者等記号・番号の告知を求めること”は法律で禁止されています。本人確認書類としてFastNumberで保険証を撮影したい場合、どのようにすればよいでしょうか。 (2020年10月1日施行健康保険法等の改正の対応について)
同意画面の文言が社員の契約形態によって変わるため変更したい。会社ごとではなく、社員ごとに変更可能ですか?
FastNumber上に登録されたマイナンバーの情報は、どのようにして、データ削除が行われるのでしょうか?
管理Webサイトで個人番号を閲覧できないようにしたいのですが、方法はありますか?
管理者がデータ取得する方法と、データの形式を教えてください。
マイナンバー取得状況の把握に関して、ステータス管理はできますか?
ユーザー設定用ファイル(取得対象者のマスタ)のファイル名等制約はありますか?
FastNumberのアプリケーションはどこからダウンロードができますか?